Manual Digital · Revisado em 23/10/2026

Aprenda o JotaERP pelo caminho da sua loja

Comece pela etapa em que você está. Cada uma abre direto o trecho certo do manual, com as telas de hoje.

Seu caminho:

  1. 1
    Primeiro acessoEntrar com a verificação em duas etapas, definir a senha e escolher o ramo da loja.
  2. 2
    Configurar a lojaConfiguração inicial, dados da empresa, contas de acesso e formas de pagamento.
  3. 3
    CadastrarProdutos, kits, clientes e a entrada de mercadoria.
  4. 4
    Vender no balcãoPDV, caixa, Pix e cartão da Rede, vendas e fiado.
  5. 5
    Vender on-lineSetor E-commerce, loja on-line, Central de APIs e marketplaces.
  6. 6
    ReceberPagamento da loja, Appmax e a conferência do que entrou.
  7. 7
    EntregarPedidos da loja, etiqueta, rastreio e declaração de conteúdo.
  8. 8
    Nota fiscalVocê emite; automática só se ligar. Pelo TexFiscal.
  9. 9
    AcompanharFinanceiro, relatórios em PDF, WhatsApp e e-mail marketing.
  10. 10
    Seu ramoFicha do produto, cor da loja e os indicadores do ramo no Painel.

Escolha o manual:

Manual de Administração

Para quem administra a loja: do primeiro acesso ao fechamento do mês, com todas as telas.

Abrir o manual

Manual da Equipe

Para quem vende e atende: abrir o caixa, vender no PDV, atender o cliente e fechar o caixa.

Abrir o guia da equipe

Manual do seu ramo

Escrito para o ramo da sua loja: ficha do produto, kits, lotes, vitrine, pagamento, envio e nota. Abre com a sua conta.

Abrir o manual do seu ramo

Em PDF, para imprimir ou guardar:

Dica: dentro de cada manual, o botão de índice (canto de baixo) ou a tecla M abre a lista de todos os assuntos. O endereço de cada assunto pode ser copiado e mandado para a equipe.

JotaERP: sistema de gestão para varejo, desenvolvido e mantido pela SEUSAUDE TECNOLOGIA, NUTRIÇÃO E CONSULTORIA LTDA (SeuSaúde / SSTec) · CNPJ 11.521.336/0001-16 · Feira de Santana/BA

Suporte: (75) 3021-0500 (WhatsApp) · [email protected] · jotaerp.com