Sistema PDV: O que é, como funciona e o que conferir
Sistema PDV é o programa da frente de caixa. Ele registra os produtos, recebe o pagamento, baixa o estoque e emite o comprovante da venda. PDV significa ponto de venda. Na versão online, ele abre no navegador, guarda os dados na nuvem e precisa de internet para funcionar.
Como funciona um sistema PDV?
A rotina do caixa segue sempre a mesma ordem. No JotaERP ela funciona assim:
- Abertura: O operador abre o caixa com o valor inicial da gaveta.
- Registro: Cada produto entra pelo leitor de código de barras, pela busca por nome ou pela câmera do aparelho.
- Pagamento: O operador escolhe a forma de pagamento e finaliza a venda.
- Baixa: O estoque baixa e a venda fica no caixa daquele operador.
- Fechamento: No fim do turno, o operador informa o valor contado e o sistema calcula a diferença.
O teclado acelera o balcão. F2 busca por nome, F4 finaliza, F8 abre a câmera, F11 entra no modo caixa e Esc fecha a janela aberta.
O que é frente de caixa online?
Frente de caixa online é o PDV que roda no navegador, sem instalar programa no computador. Os dados ficam na nuvem, então o dono acompanha as vendas de qualquer lugar e toda a equipe usa o mesmo cadastro.
O custo dessa escolha é depender da internet. O JotaERP não funciona offline: Sem conexão, o caixa para. Por isso, recomendamos uma conexão de reserva, como um roteador 4G.
Quais formas de pagamento o PDV deve aceitar?
Ao menos as que o seu cliente usa. Veja como cada uma funciona no JotaERP:
| Forma | Como funciona no caixa |
|---|---|
| Dinheiro | Entra no valor esperado da gaveta no fechamento. |
| Pix | O caixa mostra o QR Code com a chave da loja. Com a Rede, o QR é dinâmico e o sistema consulta o pagamento. |
| Cartão de crédito e débito | A maquininha cobra e a venda registra a forma de pagamento, com a taxa configurada. |
| Fiado | Exige cliente cadastrado e autorizado, e respeita o limite dele. Pode ser desligado. |
| Cartão-presente e vale-troca | Resgate total ou parcial. O cartão-presente começa no plano Profissional. |
Como controlar o dinheiro do caixa?
Diferença de caixa é difícil de explicar quando o movimento não foi registrado. Por isso, todo dinheiro que entra ou sai da gaveta precisa de lançamento.
- Sangria: Retirada de dinheiro da gaveta durante o turno.
- Suprimento: Reforço de troco na gaveta.
- Caixa por operador: Quem não é administrador abre o próprio caixa para vender.
- Limite de desconto: Cada usuário tem um teto, e o caixa recusa o que passar dele. Administrador e gerente não têm limite.
- Histórico: Cada fechamento fica guardado, com diferença, vendas, sangrias e suprimentos.
O PDV emite nota fiscal?
Emite, quando a empresa está configurada. No JotaERP, a NFC-e sai pelo botão Emitir NFC-e no fim da venda, sem sair do PDV. A emissão automática existe como opção da empresa e vem desligada.
Para emitir, é preciso o certificado digital A1 e o código CSC nas configurações fiscais. Confirme com o seu contador qual documento a sua operação exige.
O que muda no sistema PDV para loja de cada ramo?
Um caixa genérico atrapalha quando o produto tem regra própria. No JotaERP, algumas situações já são tratadas na venda:
- Eletrônicos: Escolha da unidade por série ou IMEI no carrinho.
- Perfumaria: Kit vendido pelo saldo dos componentes.
- Material de construção: Conversão da caixa para a área vendida.
- Alimentos e suplementos: Lote vencido com saldo bloqueia a venda até a baixa ou a liberação do administrador.
- Pet shop: Campo para indicar o animal na venda.
Quanto custa um sistema PDV?
No JotaERP, o PDV está em todos os planos, a partir de R$ 259/mês no Essencial, junto com estoque, financeiro essencial e nota fiscal. Veja o que entra em cada um em planos e preços.
O caixa é só a ponta. Depois da venda, vale olhar o controle de estoque para loja e o fluxo de caixa para loja. Para comparar opções, veja como escolher um sistema para loja e, se você vende na internet, o guia de loja física e online.
Perguntas frequentes:
O que significa PDV?
PDV significa ponto de venda. É o lugar da loja onde a venda é registrada e paga, e também o nome do programa usado nesse balcão.
O sistema PDV funciona sem internet?
O JotaERP não funciona sem internet. Ele roda na nuvem, então o caixa depende da conexão. Recomendamos uma conexão de reserva, como um roteador 4G.
Qual leitor de código de barras funciona no PDV?
O PDV recebe o código seguido da tecla Enter, que é o que um leitor comum envia. Também dá para ler o código pela câmera do aparelho.
O JotaERP se conecta à maquininha de cartão?
Não. O cartão é passado na maquininha e a venda é registrada no caixa, com a forma de pagamento escolhida. Não há integração TEF.
Dá para usar o PDV no celular ou no tablet?
Sim. O PDV abre no navegador e tem layout para toque. Nesses aparelhos, a câmera lê o código de barras.
O PDV imprime comprovante?
Sim. O fim da venda tem um botão para imprimir o comprovante. A NFC-e é emitida à parte, pelo botão próprio.
Veja o caixa do JotaERP funcionando.
- Demonstração: Cerca de 30 minutos, com telas do seu tipo de empresa.
- Importação: Produtos, clientes e fornecedores por planilha.
- Início: Conta liberada e equipe acompanhando as primeiras vendas.